文 | Tess
2020年3月原本是我最忙的一个月。如不出意外，我需要参加两场展会，一场是3月17日-3月20日在意大利米兰举办的国际暖通卫浴展，另外一场是3月24日-3月26日在俄罗斯莫斯科举办的第25 届俄罗斯家用电器及家庭用品 、礼品博览会。算起来，三月份至少有大半个月辗转于欧洲各国。
上周末接到米兰展会主办方的通知，展会取消。
主办方说，由于新冠肺炎在意大利爆发，基于不可抗力，他们必须取消展会。因此，参展商所支付的一切费用分文不退。
同样是上周，俄罗斯大使馆发布通知，自2月20号开始，俄罗斯禁止中国人入境。
国内的展览公司正在跟莫斯科展会主办方交涉，说是本周有答复，目前尚不知道结局是什么。第六感觉告诉我，结果应该不太乐观。想到前期的投入，假如展会不能如期举行，又是一笔不小的损失。
昨天一个葡萄牙的客户告诉我，他在乌克兰和土耳其出差，准备找一些新供应商作为备胎。如果可能，会在近期给这些供应商一些试单，并问我是否可以借用一下我的产品证书。
自从疫情爆发，原本准备来参加4月份广交会的客户陆陆续续通知我，他们取消了中国的行程。
到昨天为止，所有计划上半年来中国的客户都取消了行程。
接二连三的事情打破了我本来的工作计划，让我开始考虑2020年该如何去规划外贸工作。
A、国内生产商无法在短时间内全面复工，海外买家有可能去其他国家寻找新的供应商。
对这一点我并不是特别担心，因为中国是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家。因此，短时间内还没有其他国家可以取代中国的地位。
一部分产品或许暂时可以被取代，但有的产品只有中国才能够提供。就像新闻报道的那样，因为汽车零件得不到及时供应，韩国现代汽车公司成了首家因中国疫情而导致停工的海外企业。
另外一点，买家在跟其他国家供应商沟通的过程当中，一定会把他们和中国的供应商做比较。
没有比较就没有伤害。
或许在疫情结束后，他们会更深刻地感觉到选择中国供应商是明智的。毕竟从沟通效率，交货期还有工人的勤劳程度上来讲，在全世界，没有哪一个国家能做得比中国人更好。
B、客户和供应商之间的拜访会大幅减少，业务员的工作会更加侧重于线上。业务员可以趁着这段时间集中精力去开发新客户，或者利用这段时间的大热点，和老客户多聊聊，维护并增进彼此之间的私交。虽然这次疫情让大家暂时损失很大，但从另外一个角度看，难得遇到一个全世界关注的、和每个人都息息相关的话题。人和人之间的交情，往往是从对某一个事件产生共鸣开始的。既然客户在考虑更换供应商，业务员是不是也可以同时寻找供应商呢？如果我们找到的供应各方面的条件比客户找到的要好，是不是可以把自这些供应商推荐给客户呢？如此一来，业务员可以以中间商的身份赚差价或者佣金。所以，这场疫情对SOHO和外贸公司来来讲，影响不是特别大。对他们来讲，只不过是换个地方找供应商而已。对于工厂来讲，如果暂时无法复工，同时又不想失去客户，也可以学一下外贸公司的做法，调整一下自己的身份。办法总比困难多。
有时候我们换一个角度去想问题，很快就能找到新的方向。
由于这段时间大家不能出门，线上的各种培训异常火爆。就像Tess外贸Club，以前从来都只是在线下举办活动，现在也被迫开始举办线上聚会。线下的活动一般只有几百人参加，但是上周的线上聚会由于打破了地域限制，一下子来了将近3000人。
这给了我一个启发，那就是以后要多多举办线上培训，争取让每一个会员都有机会 参与到Club的活动，都能享受到club的福利。
所以，2月26日下午2:00~4:00，Tess外贸Club举办了第2场线上培训，我邀请了有40年采购经验的英国人Malcolm。
Malcolm会用自己40年的经验来告诉大家，买家在采购的时候心里的小九九。
课程全程用标准British English讲解，感兴趣的小伙伴来挑战一下自己的听力吧！
本次课程对Tess外贸Club会员免费。
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