国外客户不回复邮件，这总是让人焦虑。因为有太多的客户，它需要时间和努力来跟进一个接一个。这时，你需要一个邮件跟进表，以大大提高工作效率，让客户跟随你的节奏！

在你刚刚发完报价给客户之后，你必须经常跟进。在第一个月，建议可以被跟进十次以上，根据客户回复，跟进可以逐渐放缓。报价后的第一件事是询问客户的价格，并多问几次。大多数国外客户通常在这种情况下回复电子邮件。分享一套12步的电子邮件模板，一气呵成的跟进客户。

1、问客户对报价的看法

亲爱的xxx，

希望你一切顺利！

你仔细检查过我的提议了吗？希望它对你的市场是可行的！很遗憾我没有收到你的任何消息。我可以知道你对我们报价的看法吗？收到你的回复后，我们会尽力满足你。

如果我们能为您做些什么，我们将非常高兴。

希望我们能与你和你的公司建立良好的合作关系。向你问好，

xxx

2、询问客户的评价，并要求回答

亲爱的xxx，

你最近怎么样？

我们上次联系已经很久了。你收到我关于xx-xx的xx的询盘了吗？我们完全理解您可能太忙而无法回复我们。然而，商业机会转瞬即逝，你越早采取行动，你就越早抓住它。

期待您的评论。

谢谢并致以最良好的问候，

xxx

3、本着坚持精神，重新发送报价

你好，xxx，

祝你有美好的一天！

你收到我的报价了吗？现在我把它转发给你，如果你有任何其他想法，请随时联系我。如果我们能从你那里得到任何建议，我们将不胜感激。

等待你的回复！

最美好的祝愿，

xxx

4、利用报价的有效期给客户一点压力

如果在多次询问后没有回复，我们将进行最后一次的询问，然后转化。

你好，xxx，

希望一切顺利！

我们已收到你方xxx日的询盘，并向你方报价如下:xxxxx。请检查价格对你是否可行。该价格在xxxxx之前无效，然后价格将会上涨。

希望我们能促进业务。

向你问好，

xxx

5、了解报价反馈，并附上产品目录

从那以后已经过去了将近半个月，所以我们必须学会挖掘其他客户订单的需求。

你好，xxx，

新的一天。

我认为你可能已经收到并考虑了我们的报价。你能在方便的时候尽早给出你的意见吗？

附件是xxx目录，请查收，如有任何需要请联系我。我非常乐意向你提供更多的信息。

我随时为您服务！

向你问好，

xxx

6、等待客户在目录表中找到合适的产品

你好，我的朋友们，

你收到我上封邮件里的目录了吗？希望这些产品对你的市场是可行的！如果您对任何项目感兴趣，请随时联系我们。我们非常乐意为您提供更多您想要的信息。

如果你想测试产品，是的，样品可以发送给你参考！

我希望我们能在不久的将来建立良好的业务关系。

向你问好，

xxx

7、找出是否有任何新的询问或订单

亲爱的xxx，

我希望你一切都好。

你有新订单吗？请随时通知我，如果是的话，我会把我们最新的价格发给你，供你参考。

向你问好，

xxx

8、大客户积极尝试提供免费样品

亲爱的xxx，

如果需要的话，可以免费送样品给你参考。你有什么看法？

根据我们的几次交流，我希望我们能建立合作关系。

期待您的进一步回复。

最美好的祝愿，

xxx

9、最后一招

亲爱的xxx，

我以前给你发了很多邮件，但是没有收到你的回复，因此，我猜测这些邮件可能没有成功地到达你那里。

如果你收到这条信息，请给我写封短信，并告诉我你是否对我们的产品感兴趣。如果你没有任何兴趣，我不想再打扰你了。

向你问好，

xxx

10、抓住新产品上市的机会

我们的报价和目录已经发出，但是做外贸的销售人员知道许多大公司需要长期持续的跟进。此时，我们可以通过调整价格来刺激客户。

亲爱的xxx，

早上好！

很高兴地通知您，我们已经推出了XXX(新产品名称)，它具有xxxx(优点和特点)，如完美的设计，低噪音，重量轻…

附上xxx和xxx供你参考，如果可能的话，请在你的市场试一试。

向你问好，

xxx

11、通知价格变化

亲爱的xxx，

你好吗？很久没联系了，希望你一切顺利。

我们的产品和报价已经更新。请你用附件中的新项目核对一下我们的新报价好吗？如果有任何问题，请随时联系我。

向你问好，

xxx

12、尝试转换订单

你好，xxx，

我写信是为了与你保持联系，以便进一步开展业务。

如能收到你方新的询盘和订单，我们将不胜感激，我们将尽力以有竞争力的价格使你方满意。

顺便问一下，你对xxx的订单(或生意)怎么样？如果还没有决定，我想给你最新的价格，以促进彼此合作的机会。

谢谢并致以最良好的问候，

xx

此外，有效的客户跟进需要根据当地情况在不同时间与客户保持联系！那么，什么时候最合适呢？

客户所在国家节日时：

亲爱的xxx，

祝你，你的家人，公司节日快乐。

至于xxx，如果您需要任何信息，请随时联系我，我们将尽力满足您的要求。

上帝保佑你，祝你有美好的一天！

xxx

当你进入假日时：

亲爱的xxx，

只是一个温和的提醒。

参考我以前的邮件，我们将在xxx假期从xxx到XXX，我的邮件访问将受到限制。请你检查报价并在今天内反馈给我好吗？

先谢谢你。

向你问好，

xxx