很多外贸朋友选择发信平台时，总是会考虑开发信进垃圾箱的概率。

其实，是否成为垃圾邮件，是由收件方邮箱服务器自动判定的，与发信平台并没有太大关系。

你不妨可以打开自己的邮件垃圾箱看一看，每一封垃圾邮件，一定是充满了令你方案的营销内容，或者就是与你毫不相干的批量发送内容！

邮箱服务器如何判定垃圾邮件？

一般收件服务商会从超过20个维度综合判断你发出的邮件是否是垃圾邮件，从而决定是放行还是智能拦截：

1. 相同的邮件标题向不同的域（即@后面不同）投递一定数量；
2. 相同的邮件内容向不同的域（即@后面不同）投递一定数量；
3. 短时间内（5分钟）高频度向不同的域（即@后面不同）投递；
4. 非人工短时间内（5分钟）高频度向不同的域（即@后面不同）投递；
5. 单位时间内相同的邮件或内容投递向不同的域（即@后面不同）达到一定数量；
6. 向不存在的邮箱地址投递邮件达到一定的比例及数量；
7. 单位时间内向不存在的邮箱地址投递邮件达到一定的比例及数量；
8. 收件方将其列入黑名单达到一定的比例及数量；
9. 单位时间内收件方将其列入黑名单达到一定的比例及数量；
10. 收件方投诉达到一定的比例及数量；
11. 单位时间内收件方投诉达到一定的比例及数量；
12. 退信率达到一定的比例及数量；
13. 单位时间内退信率达到一定的比例及数量；
14. 用户域名被相关反垃圾邮件组织记录有过前科的；
15. 单位时间内用户域名被相关反垃圾邮件组织记录有过前科的；
16. 用户帐号被相关反垃圾邮件组织记录有过前科的；
17. 单位时间内用户域名被相关反垃圾邮件组织记录有过前科的；
18. 用户本地网IP被相关反垃圾邮件组织记录有过前科的；
19. 用户本地网IP异常变换且发送行为符合上述行为的邮件；
20. 邮件包含法律法规禁止出现的非法的字符。

应该如何避免邮件进入垃圾箱？

1、检查服务器IP地址是否在黑名单中

选择邮件服务器时，应该检查服务器提供商的IP地址是否被列在主要的垃圾黑名单中。

国际上主要的垃圾黑名单包括：

The Spamhaus Project

Beware of cheap imitations

用户可以在网上实时查询自己的服务器IP地址是否被列入黑名单。

当然在使用过程中也不能排除某些用户发送垃圾邮件影响到其他用户。如果发现邮件送达率、阅读率有异常降低，应该随时监控IP地址在主要黑名单的情况。

推荐查询地址：https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx

2、减少敏感词汇及营销内容

在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇。

如英文的伟哥，贷款，色情图片，获奖，赢取，以及中文的免费，促销，发票，礼物，避税，研修班，折扣，财务等。

不是说这些词本身有什么问题，也不是完全不能用，而是尽量少用，以免触发垃圾过滤算法。

少使用惊叹号，减少使用夸张的颜色，尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。

如果是英文邮件，不要把很多词完全用大写。邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓，就在发信人名称中随便写上几个字母。维护垃圾过滤算法的人也不傻，这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮件特征。

3、邮件内容简洁化

HTML邮件代码应该简洁，减少使用图片。虽然HTML邮件允许使用图片美化邮件，但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多，被打的垃圾分数可能越高。

用户提交注册表格后显示的感谢页面以及确认邮件中应该提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用户自己的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有白名单选项，绝大部分免费邮件提供商，如雅虎，hotmail，gmail也都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效果。

如果某封邮件已经被过滤到垃圾邮件夹中，提醒用户点击“不是垃圾”按钮，告诉过滤器判断错误了，这些反馈信息会被邮件服务器的过滤算法所统计和运用在今后的算法中。

给用户最简单方便的退订方法。在发给用户的所有邮件中都应该包含退订链接，用户点击这个链接，程序就会自动将其email地址从数据库中删除。这个退订方法越简单越好，如果搞的很复杂，用户可能宁可去按更简单“报告垃圾”按钮，造成的损失更大。及时处理投诉。

如果收到用户或ISP 的投诉，必须尽快处理。如果是用户忘记自己曾经订阅你的电子杂志，错误投诉，应该把完整证据，包括用户的姓名、电子邮件地址、订阅时的IP 地址、精确订阅时间，提供给ISP 和垃圾黑名单运营组织。在绝大多数情况下，只要提供确实证据，ISP 和垃圾黑名单组织都会理解。

4、及时处理退信

由于种种原因，发送出去的email不一定能送达到对方服务器，而是被退回。对退回的邮件地址应该及时进行鉴别和处理。大量收到退信的用户，很多ISP 也会格外注意，甚至被列入黑名单。（上篇文章中有提到退信的问题）